Consultoria de processos & TI

Processos bem desenhados são a diferença entre operar e escalar.

Há mais de 20 anos ajudamos médias e grandes corporações a mapear, auditar e transformar seus processos de negócio — com a expertise técnica de quem nasceu dentro da Unicamp.

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UGD.OS v3.2

● OPERACIONAL

98%

Conformidade em auditoria

−40%

Tempo médio de ciclo

150+

Processos mapeados

80%

Taxa de recompra

UGUIDE PLATFORMISO 9001 · ISO 27001 · COBIT · ITIL v4SESSION · LIVE

Processos·Governança·BPMN·Auditoria·Transformação Digital·Compliance·Processos·Governança·BPMN·Auditoria·Transformação Digital·Compliance

O que fazemos

Três frentes de atuação — do desenho ao dia a dia da operação.

Consultoria estratégica para desenhar processos e conformidade. Serviços de TI para manter a operação em pé. E uma frente educacional em parceria com a Positivo Educação para transformar a jornada de aprendizagem em escolas.

01 · CONSULTORIA

Do papel ao ganho mensurável.

Metodologia própria validada em corporações reguladas — do mapeamento à auditoria, com foco em resultado documentável.

01 / BPMN

Mapeamento de Processos

Modelagem AS-IS e TO-BE em BPMN 2.0. Gargalos, redundâncias e oportunidades antes do investimento em tecnologia.

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02 / DIGITAL

Transformação Digital

Da seleção de plataformas à adoção pelas equipes. Programas com escopo, orçamento e KPIs.

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03 / GOV

Governança de TI

Modelos baseados em COBIT, ITIL e ISO/IEC 38500. Tecnologia alinhada ao negócio e ao compliance.

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04 / AUDIT

Auditoria de Processos

Auditorias independentes com foco em eficiência, conformidade e maturidade dos controles internos.

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05 / GxP

Validação de Sistemas & Data Integrity

VSC/CSV, CSA baseado em risco, remediação ALCOA+ e metodologia própria com IA generativa. Para farmacêuticas, cosméticos, hospitalar e alimentício.

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02 · SERVIÇOS DE TI

A TI operando enquanto o negócio cresce.

Gestão completa do seu ambiente tecnológico e uma retaguarda sênior sob demanda. Sem ficar apenas apagando incêndios.

06 / SUPORTE

Gestão e Suporte de TI

Help Desk, Service Desk, monitoramento proativo 24×7 e manutenção preventiva — com SLA em contrato.

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07 / PDIM

Planejamento Estratégico (PDIM)

Roadmap anual da TI alinhado ao negócio, orçamento previsível e reuniões executivas trimestrais.

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08 / N2-N3

Suporte Avançado N2, N3 e Especialistas

Times sêniores em redes, servidores, cloud, cibersegurança, banco de dados e DevOps — sob demanda ou alocados.

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09 / MODOS

Alocação flexível

Bloco de horas, retaguarda técnica, alocação dedicada, projeto fechado ou on-call 24×7. Você escolhe o modelo.

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03 · SOLUÇÕES EDUCACIONAIS

Tecnologia e inovação para escolas.

Parceria oficial com a Positivo Educação. Consultoria + ecossistema completo para transformar a jornada de aprendizagem.

PARCEIRO OFICIAL POSITIVO EDUCAÇÃO

10 / STEAM

Robótica, Programação & IA

Nexis, LEGO Education, micro:bit e Robotis. Kits e trilhas para 1º–9º ano com metodologia validada em 40+ países.

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11 / LITERACIA

Mesas Educacionais & Aprimora

Alfabetização, letramento matemático sensorial e desenvolvimento pleno respeitando individualidade.

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12 / GESTÃO

Diagnóstico & Ecossistema

Da dor pedagógica ao ecossistema tecnológico. Consultoria de implantação, indicadores e desempenho em exames nacionais.

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13 / GESTOR

Falar com um consultor educacional

Formulário direto para gestores escolares. Simulação de ecossistema personalizado sem compromisso.

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Metodologia UGD

Um método de consultoria que já rodou em corporações reguladas — em 4 etapas.

Aplicado nas frentes de consultoria. Para Serviços de TI, seguimos ITIL v4 com nosso PDIM como plano vivo.

Diagnóstico

Workshops com stakeholders, análise documental e mapeamento AS-IS para entender a realidade atual da operação.

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Desenho

Redesenho dos fluxos em notação BPMN, definição de indicadores e desenho da arquitetura tecnológica alvo.

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Implantação

Execução em ondas, com gestão de mudanças, treinamento das equipes e integração dos sistemas envolvidos.

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Sustentação

Monitoramento contínuo de KPIs, auditorias periódicas e evolução do modelo conforme o negócio amadurece.

Cases & Clientes

Resultados que resistem à auditoria.

SETOR FARMACÊUTICO

"Reduzimos em 40% o tempo de emissão de laudos após o remapeamento dos processos de qualidade."

-40%

tempo de ciclo

Gerente de Qualidade

Indústria farmacêutica · São Paulo

SERVIÇOS FINANCEIROS

"Governança de TI implementada em 6 meses. Aprovamos auditoria interna sem uma não-conformidade."

0 n.c.

auditoria interna

CIO

Fintech · Campinas

INDÚSTRIA

"O diagnóstico da Uguide expôs sobreposições que gerávamos há anos. Economia foi imediata."

R$ 2,8M

economia anual

Diretor de Operações

Indústria química · Interior SP

20⁺

ANOS · DESDE 2005

Sobre a Uguide

Nascida na Unicamp. Forjada no mercado.

A Uguide surgiu como uma empresa filha da Unicamp, com o compromisso de traduzir excelência acadêmica em resultado corporativo. Duas décadas depois, seguimos com a mesma obsessão: processos que funcionam, TI que sustenta o negócio.

Origem acadêmica

Metodologia com fundamento científico e revisão contínua.

Certificados pelos maiores

Validados pelos principais prestadores de TI do mercado nacional.

Presença corporativa

Soluções em operação em grandes empresas brasileiras.

Conheça nossa história →